Korzystanie z cookies

Nasza strona internetowa korzysta z cookies (ciasteczek), dzięki którym możesz dokonywać zakupów lub umówić wizytę serwisanta w trybie online. Cookies umożliwiają nam równoległe zbieranie anonimowych danych statystyczych w celu usprawniania działania strony. Aby zaakceptować cookies, naciśnij "Akceptuję", ewentualnie sięgnij po bardziej szczegółowe informacje na temat korzystania z cookies oraz sposobu zarządzania ustawieniami użytkownika.
Akceptuję> Nie, dziękuję> Polityka prywatności> Zmiana ustawień cookies> Więcej informacji na temat cookies
  • Robert Bosch
 

Pralki

    • Spróbuj usunąć usterkę w następujący sposób:
      1. Podczas przebiegu niektórych faz programu drzwiczki zostają automatycznie zablokowane. Należy wówczas poczekać.
      2. Blokada zabezpieczająca przed dziećmi może być włączona. Aby wyłączyć blokadę, naciśnij przycisk start lub pause i przytrzymaj przez 5 sekund. Jeżeli to nie poskutkuje, sprawdź w instrukcji obsługi, w jaki sposób wyłączyć blokadę.
    • Blokada zabezpieczająca przed dziećmi jest włączona. Aby wyłączyć blokadę, naciśnij przycisk start lub pause i przytrzymaj przez 5 sekund. Jeżeli to nie poskutkuje, sprawdź w instrukcji obsługi, w jaki sposób wyłączyć blokadę.
    • Spróbuj usunąć usterkę w następujący sposób:
      1. Sprawdź, czy jest włączone zasilanie i czy wtyczka jest prawidłowo włożona do gniazdka sieciowego w ścianie.
      2. Blokada zabezpieczająca przed dziećmi może być włączona. Aby wyłączyć blokadę, naciśnij przycisk start lub pause i przytrzymaj przez 5 sekund. Jeżeli to nie poskutkuje, sprawdź w instrukcji obsługi, w jaki sposób wyłączyć blokadę.
      3. Czy wybrany został opóźniony start programu? Zaczekaj do czasu rozpoczęcia programu lub zmień program.
      4. Czy ostatnio wybrany program już się zakończył? Jeżeli nie, nowo ustawiony program nie rozpocznie się. W zależności od modelu urządzenia problem ten można rozwiązać poprzez zresetowanie pralki. Więcej informacji podano w instrukcji obsługi.
      5. Sprawdź, czy urządzenie zostało wypoziomowane i czy wszystkie nóżki mają kontakt z podłogą. Podłoże, na którym ustawiana jest pralka, musi być twarde i równe.
    • Spróbuj usunąć usterkę w następujący sposób:
      1. Sprawdź, czy zawór dopływu wody jest otwarty i czy ciśnienie wody jest wystarczająco wysokie (przepustowość wody: 4 litry w 30 sekund). W przeciwnym wypadku odkręć zawór wodny lub odkręć go całkowicie.
      2. W zależności od wielkości załadunku pobierana jest odpowiednia ilość wody. Jeżeli potrzebna jest niewielka ilość wody, np. w programie energooszczędnym, woda może być poniżej widocznego poziomu.
      3. Filtr w wężu dopływu wody może być zabrudzony lub zablokowany. Wyczyść go w następujący sposób: 
      • Zakręć zawór wodny.
      • Odłącz wąż doprowadzający wodę. (Uwaga: System Aqua Stop wyposażony jest w zawór elektryczny. Nie zanurzaj go w wodzie).
      • Wyczyść filtr(y) małą szczoteczką.
      • Jeżeli pralka nie ma systemu Aqua Stop, odłącz wąż doprowadzający wodę również z pralki.
      • Wyjmij filtr za pomocą obcęgów i wyczyść go.
      • Ponownie podłącz wąż i sprawdź jego szczelność.
    • Spróbuj usunąć usterkę w następujący sposób:
      1. Sprawdź, czy zdjęte zostały zabezpieczenia transportowe z tyłu urządzenia. Postępuj zgodnie ze wskazówkami zawartymi w instrukcji obsługi.
      2. Sprawdź, czy urządzenie zostało wypoziomowane i czy wszystkie nóżki mają kontakt z podłogą. Podłoże, na którym ustawiana jest pralka, musi być twarde i równe.
      3. W pralce może się znajdować niezrównoważony załadunek (np. jedna ciężka rzecz). Małe części garderoby pierz razem z dużymi oraz unikaj zbyt małego załadunku, jak również przeładowania.
    • Spróbuj usunąć usterkę w następujący sposób:
      1. Odgłosy mogą być spowodowane przez przedmioty w bębnie, np. gwoźdź lub monetę. Wyjmij te przedmioty. Wcześniej wypompuj wodę z urządzenia, jak opisano w instrukcji obsługi.
      2. Są to normalne odgłosy, jeżeli ubrania mają elementy metalowe, które dotykają wnętrza bębna.
      3. Sprawdź, czy urządzenie zostało wypoziomowane i czy wszystkie nóżki mają kontakt z podłogą. Podłoże, na którym ustawiana jest pralka, musi być twarde i równe.
    • Spróbuj usunąć usterkę w następujący sposób:
      1. Sprawdź, czy drzwiczki zostały prawidłowo zamknięte i czy nie zostały zblokowane przez ubrania lub inne przedmioty.
      2. Sprawdź, czy gumowa uszczelka nie uległa uszkodzeniu. Jeżeli urządzenie jest nowe, guma może być pofałdowana. Uruchom program prania wstępnego o wysokiej temperaturze w celu jej wyrównania.
      3. Dokręć wszystkie śruby w przedniej części pralki.
    • Spróbuj usunąć usterkę w następujący sposób:
      1. Sprawdź, czy nie został wybrany program bez wirowania.
      2. Być może załadunek jest nierówno rozłożony. Aktywowany został system kontrolny, który powoduje wyrównanie ruchów bębna. Jeżeli system ten nie zadziała, cykl wirowania zostanie pominięty. Duże części garderoby pierz razem z małymi, a ciężkie razem z lekkimi, aby uniknąć niezrównoważonego załadunku.
      3. Sprawdź, czy wąż odprowadzający wodę nie jest zagięty, zagnieciony lub zatkany, wykonując następujące czynności:
        • Wyłącz urządzenie i odłącz je od zasilania elektrycznego.
        • Sprawdź, czy wąż odprowadzający wodę nie jest zagięty, rozprostuj zagięcia.
        • Zdejmij opaskę zaciskową węża z syfonu i ostrożnie odłącz wąż odprowadzający wodę. (Uwaga: pozostała gorąca woda!)
        • Wyczyść wąż odprowadzający wodę i korek syfonu.
        • Zawieś wąż odprowadzający wodę na wiadrze i ustaw program wypompowania wody.
        • Ponownie podłącz wąż odprowadzający wodę do syfonu i sprawdź szczelność połączenia.
      4. Sprawdź pompę odprowadzającą. Czy nie jest zablokowana? Wyczyść ją w następujący sposób:
        • Wyłącz urządzenie i odłącz je od zasilania elektrycznego. Następnie otwórz i zdejmij osłonę serwisową.
        • Spuść wodę (uwaga: pozostała gorąca woda!) poprzez pomocniczy wąż odprowadzający wodę (jeżeli znajduje się na wyposażeniu) lub powoli zdejmij pokrywę pompy.
        • Wyczyść wnętrze, gwint pokrywy pompy i obudowę pompy. (Wirnik pompy odprowadzającej musi się swobodnie obracać).
        • Ponownie nałóż pokrywę pompy i dokręć ją.
        • W celu sprawdzenia uszczelnienia i funkcjonowania nalej 1 litr wody do przegródki na środki piorące.
        • Sprawdź szczelność i ustaw program wypompowania.
    • Spróbuj usunąć usterkę w następujący sposób:
        1. Upewnij się, że ostatnio wybrany program już się zakończył.
        2. Sprawdź, czy wąż odprowadzający wodę nie jest zagięty, zagnieciony lub zatkany, wykonując następujące czynności:
          • Wyłącz urządzenie i odłącz je od zasilania elektrycznego.
          • Sprawdź, czy wąż odprowadzający wodę nie jest zagięty, rozprostuj zagięcia.
          • Zdejmij opaskę zaciskową węża z syfonu i ostrożnie odłącz wąż odprowadzający wodę. (Uwaga: pozostała gorąca woda!)
          • Wyczyść wąż odprowadzający wodę i korek syfonu.
          • Zawieś wąż odprowadzający wodę na wiadrze i ustaw program wypompowania wody.
          • Ponownie podłącz wąż odprowadzający wodę do syfonu i sprawdź jego szczelność.
        3. Sprawdź pompę odprowadzającą. Czy nie jest zablokowana? Wyczyść ją w następujący sposób:
          • Wyłącz urządzenie i odłącz je od zasilania elektrycznego. Następnie otwórz i zdejmij osłonę serwisową.
          • Spuść wodę (uwaga: pozostała gorąca woda!) poprzez pomocniczy wąż odprowadzający wodę (jeżeli znajduje się na wyposażeniu) lub powoli zdejmij pokrywę pompy.
          • Wyczyść wnętrze, gwint pokrywy pompy i obudowę pompy. (Wirnik pompy odprowadzającej musi się swobodnie obracać).
          • Ponownie nałóż pokrywę pompy i dokręć ją.
          • W celu sprawdzenia uszczelnienia i funkcjonowania nalej 1 litr wody do przegródki na środki piorące.
          • Sprawdź szczelność i ustaw program wypompowania.
    • Spróbuj usunąć usterkę w następujący sposób:
      1. Powodem może być regularne pranie w zbyt niskich temperaturach lub częste ustawianie krótkiego programu prania. W tym przypadku resztki środka piorącego i zabrudzenia nie są usuwane z pralki. Użyj środka do czyszczenia pralek i ustaw program o wysokiej temperaturze. Ponadto co jakiś czas wybieraj program prania w wysokiej temperaturze.
      2. Czy przegródka na środki piorące jest czysta? Wyjmij ją co jakiś czas, wyczyść gorącą wodą oraz wymyj również wewnętrzną obudowę pralki, a zwłaszcza górne dysze.
      3. Sprawdź, czy nieprzyjemny zapach nie pochodzi z domowego systemu odprowadzania wody. Nieprzyjemne zapachy z zablokowanego systemu odprowadzania wody mogą przedostać się do pralki przez wąż odprowadzający wodę.
    • Spróbuj usunąć usterkę w następujący sposób:
      1. Upewnij się, że przycisk „start” został naciśnięty.
      2. Czy wskaźnik gotowości pulsuje? Drzwiczki mogą być wówczas nieprawidłowo zamknięte. Sprawdź, czy pranie nie zostało przytrzaśnięte pomiędzy drzwiczkami a uszczelką. Zamknij drzwiczki (słyszalne kliknięcie), zatrzaskując je.
      3. Czy wybrany został opóźniony start programu? Zaczekaj do czasu rozpoczęcia programu lub zmień program.
      4. Czy ostatnio wybrany program już się zakończył? Jeżeli nie, nowo ustawiony program nie rozpocznie się. W zależności od modelu urządzenia problem ten można rozwiązać poprzez zresetowanie pralki. Więcej informacji podano w instrukcji obsługi.
      5. Drzwiczki muszą być prawidłowo zamknięte.
    • Spróbuj usunąć usterkę w następujący sposób:
      1. Pranie było bardziej zabrudzone niż zwykle. Ustaw program odpowiedni do stopnia zabrudzenia prania i ewentualnie dodatkową funkcję „Wash Plus”.
      2. Dodano zbyt małą ilość środka piorącego. Dozuj środek piorący zgodnie z zaleceniami producenta.
    • Obejrzyj film instruktażowy.
Online Survey