Pozwól, aby eksperci z Serwisu Producenta usunęli usterkę w Twoim okapie kuchennym. Umów wizytę, a opiekun techniczny naprawi Twoje urządzenie.

Czasami niektóre niewielkie problemy możesz szybko rozwiązać samodzielnie. Sprawdź nasze porady i wsparcie i wykonaj opisane kroki, aby odzyskać pełną wydajność okapu kuchennego.

Opcje naprawy

Sprawdź naszą poniższą ofertę opcji naprawy.

Naprawa w czasie trwania gwarancji

Aby sprawdzić, czy naprawa Twojego okapu kuchennego jest objęta gwarancją producenta, pamiętaj o zajrzeniu do warunków gwarancji*.

  • Niezawodna i profesjonalna naprawa wykonana przez wykwalifikowanego Technika.
  • Nasz Technik udzieli porady i wsparcia, aby zapobiec problemom w przyszłości.
  • Nasz zespół służy pomocą i radą w kwestii naprawy.

Technikowi należy okazać rachunek za urządzenie z datą zakupu stanowiący podstawę reklamacji z tytułu gwarancji.

Zapraszamy do Centrum Kontaktu.

Zarezerwuj wizytę Technika

Naprawa po upływie gwarancji

Jeśli Twój okap kuchenny jest już po gwarancji, jesteśmy po to, aby Ci pomóc:

  • Bezpieczna i niezawodna naprawa wykonana przez wykwalifikowanego Technika.
  • Czasami naprawa może być niemożliwa lub niezalecana.
  • Nasz zespół służy pomocą i radą w kwestii naprawy.

Zapraszamy do Centrum Kontaktu.

Zarezerwuj wizytę Technika

Jeśli masz problemy z okapem kuchennym, nasz Technik jest do Twojej dyspozycji.
Za chwilę rozpoczniesz rezerwację wizyty Technika online Poprosimy Cię o podanie Twoich danych kontaktowych, lokalizacji urządzenia oraz innych ważnych informacji.

Aby rozpocząć, poniżej wpisz numer modelu (E-Nr) swojego okapu kuchennego. E-Nr jest konieczny do przygotowania wizyty, np. zapewnienia Technikowi niezbędnych części zamiennych.

Wpisz E-Nr, aby rozpocząć rezerwację:

Preview
Proszę wprowadzić E-Nr (numer modelu z tabliczki znamionowej)
Podane dane są niepoprawne
Niepoprawna liczba znaków
Wprowadź prawidłowy E-Nr (numer modelu z tabliczki znamionowej)
To pole przyjmuje tylko cyfry
E-Nr (numer modelu z tabliczki znamionowej) nie istnieje. Sprawdź format dodawanego pliku. Tylko formaty .png i .jpg są akceptowane.
Problem techniczny. Spróbuj ponownie lub wpisz ręcznie E-Nr (numer modelu z tabliczki znamionowej).

Jak znaleźć numer E-Nr

E-Nr jest podany na tabliczce znamionowej. Tabliczka znajduje się na górze okapu lub w jego wnętrzu. Jeśli tabliczka jest wewnątrz urządzenia, można ją odczytać dopiero po ostrożnym zdemontowaniu filtrów przeciwtłuszczowych; należy przy tym uważać, by filtry nie spadły i nie uszkodziły płyty.

[cso.typeplatefinder.txt]
01-example-of-a-type-plate-whitelabel.png

 

02_Wall-mounted_chimney_hood_01_master.jpg
03_Island_chimney_hood_master.jpg
04_Wall-mounted_chimney_hood_03_master.jpg
05_remove_grease_filter.png
06_Built-under_hood_master.jpg
07_Wall-mounted_chimney_hood_02_master.jpg
02_Wall-mounted_chimney_hood_01_master.jpg
03_Island_chimney_hood_master.jpg
04_Wall-mounted_chimney_hood_03_master.jpg
05_remove_grease_filter.png
06_Built-under_hood_master.jpg
07_Wall-mounted_chimney_hood_02_master.jpg

Centrum Kontaktu.

Nasz doświadczony zespół pomoże Ci zarezerwować wizytę w celu dokonania naprawy Twojego okapu kuchennego. Podczas rezerwacji poprosimy Cię o podanie numeru modelu (E-Nr) Twojego urządzenia.

Nasze Centrum Kontaktu pracuje:
od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 20:00
w sobotę i w niedzielę w godzinach od 8:00 do 17:00

+48 42 271 55 55

Jak znaleźć numer E-Nr

E-Nr jest podany na tabliczce znamionowej. Tabliczka znajduje się na górze okapu lub w jego wnętrzu. Jeśli tabliczka jest wewnątrz urządzenia, można ją odczytać dopiero po ostrożnym zdemontowaniu filtrów przeciwtłuszczowych; należy przy tym uważać, by filtry nie spadły i nie uszkodziły płyty.

[cso.typeplatefinder.txt]
01-example-of-a-type-plate-whitelabel.png

 

02_Wall-mounted_chimney_hood_01_master.jpg
03_Island_chimney_hood_master.jpg
04_Wall-mounted_chimney_hood_03_master.jpg
05_remove_grease_filter.png
06_Built-under_hood_master.jpg
07_Wall-mounted_chimney_hood_02_master.jpg
02_Wall-mounted_chimney_hood_01_master.jpg
03_Island_chimney_hood_master.jpg
04_Wall-mounted_chimney_hood_03_master.jpg
05_remove_grease_filter.png
06_Built-under_hood_master.jpg
07_Wall-mounted_chimney_hood_02_master.jpg

Najczęściej zadawane pytania, dotyczące napraw

Jak mogę się dowiedzieć, czy będę w stanie samodzielnie rozwiązać problem z okapem kuchennym?

Niektóre małe usterki urządzenia możesz usuwać samodzielnie. Możesz sprawdzić, czy wymagana jest pomoc opiekuna technicznego, zapoznając się z informacjami w naszych poradach dotyczących wsparcia i pomocy dla okapów kuchennych.

Powinienem naprawić mój stary okap kuchenny czy kupić nowy?

Zależy to od wieku i stanu Twojego okapu kuchennego. Nasze Centrum Kontaktu z przyjemnością doradzi Ci w kwestii, czy naprawa jest dla Ciebie właściwym rozwiązaniem. W większości przypadków naprawa jest zalecana jako rozwiązanie bardziej ekonomiczne. Wybór należy jednak zawsze do Ciebie.

Jakie części są używane do wykonania naprawy?

Do naprawy płyty grzewczej używamy tylko oryginalnych części zamiennych. Oferujemy optymalne rozwiązanie dla Twojego urządzenia, analizując problem i zapewniając dostępność wszystkich koniecznych części zamiennych.

Ile będzie kosztować naprawa?

Jeśli Twój okap kuchenny jest nadal objęty gwarancją producenta, naprawa oraz części zamienne będą nieodpłatne zgodnie z naszymi warunkami gwarancji. Jeśli jednak urządzenie nie jest objęte gwarancją, naprawa będzie odpłatna.


Co jest objęte gwarancją producenta?

Więcej szczegółowych informacji znajdziesz w warunkach gwarancji.

Jakie informacje są potrzebne do zarezerwowania naprawy?

Zanim rozpoczniesz rezerwację wizyty, sprawdź, czy dysponujesz E-Nr (numer modelu)

Jeśli potrzebujesz pomocy z identyfikacją E-Nr (numer modelu), przeczytaj powyższe informacje.

W jaki sposób Serwis Producenta sprzyja ochronie środowiska i klimatu?

Oferujemy najlepsze wsparcie, które zapewnia długi okres eksploatacji urządzenia, dzięki usługom serwisowym i oryginalnym częściom zamiennym. Długi okres użytkowania urządzenia w sposób istotny przyczynia się do ochrony środowiska i klimatu.