Pozwól, aby eksperci z Serwisu Producenta usunęli usterkę w Twoim okapie kuchennym. Umów wizytę, a opiekun techniczny naprawi Twoje urządzenie.
Czasami niektóre niewielkie problemy możesz szybko rozwiązać samodzielnie. Sprawdź nasze porady i wsparcie i wykonaj opisane kroki, aby odzyskać pełną wydajność okapu kuchennego.
Opcje naprawy
Sprawdź naszą poniższą ofertę opcji naprawy.
Jeśli masz problemy z okapem kuchennym, nasz Technik jest do Twojej dyspozycji.
Za chwilę rozpoczniesz rezerwację wizyty Technika online Poprosimy Cię o podanie Twoich danych kontaktowych, lokalizacji urządzenia oraz innych ważnych informacji.
Aby rozpocząć, poniżej wpisz numer modelu (E-Nr) swojego okapu kuchennego. E-Nr jest konieczny do przygotowania wizyty, np. zapewnienia Technikowi niezbędnych części zamiennych.
Wpisz E-Nr, aby rozpocząć rezerwację:
Jak znaleźć numer E-Nr
E-Nr jest podany na tabliczce znamionowej. Tabliczka znajduje się na górze okapu lub w jego wnętrzu. Jeśli tabliczka jest wewnątrz urządzenia, można ją odczytać dopiero po ostrożnym zdemontowaniu filtrów przeciwtłuszczowych; należy przy tym uważać, by filtry nie spadły i nie uszkodziły płyty.
 
 
Nasz doświadczony zespół pomoże Ci zarezerwować wizytę w celu dokonania naprawy Twojego okapu kuchennego. Podczas rezerwacji poprosimy Cię o podanie numeru modelu (E-Nr) Twojego urządzenia.
Nasze Centrum Kontaktu pracuje:
od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 20:00
w sobotę i w niedzielę w godzinach od 8:00 do 17:00
Jak znaleźć numer E-Nr
E-Nr jest podany na tabliczce znamionowej. Tabliczka znajduje się na górze okapu lub w jego wnętrzu. Jeśli tabliczka jest wewnątrz urządzenia, można ją odczytać dopiero po ostrożnym zdemontowaniu filtrów przeciwtłuszczowych; należy przy tym uważać, by filtry nie spadły i nie uszkodziły płyty.
 
 
Najczęściej zadawane pytania, dotyczące napraw
Niektóre małe usterki urządzenia możesz usuwać samodzielnie. Możesz sprawdzić, czy wymagana jest pomoc opiekuna technicznego, zapoznając się z informacjami w naszych poradach dotyczących wsparcia i pomocy dla okapów kuchennych.
Zależy to od wieku i stanu Twojego okapu kuchennego. Nasze Centrum Kontaktu z przyjemnością doradzi Ci w kwestii, czy naprawa jest dla Ciebie właściwym rozwiązaniem. W większości przypadków naprawa jest zalecana jako rozwiązanie bardziej ekonomiczne. Wybór należy jednak zawsze do Ciebie.
Do naprawy płyty grzewczej używamy tylko oryginalnych części zamiennych. Oferujemy optymalne rozwiązanie dla Twojego urządzenia, analizując problem i zapewniając dostępność wszystkich koniecznych części zamiennych.
Jeśli Twój okap kuchenny jest nadal objęty gwarancją producenta, naprawa oraz części zamienne będą nieodpłatne zgodnie z naszymi warunkami gwarancji. Jeśli jednak urządzenie nie jest objęte gwarancją, naprawa będzie odpłatna.
Więcej szczegółowych informacji znajdziesz w warunkach gwarancji.
Zanim rozpoczniesz rezerwację wizyty, sprawdź, czy dysponujesz E-Nr (numer modelu)
Jeśli potrzebujesz pomocy z identyfikacją E-Nr (numer modelu), przeczytaj powyższe informacje.
Oferujemy najlepsze wsparcie, które zapewnia długi okres eksploatacji urządzenia, dzięki usługom serwisowym i oryginalnym częściom zamiennym. Długi okres użytkowania urządzenia w sposób istotny przyczynia się do ochrony środowiska i klimatu.