Korzystanie z cookies

Nasza strona internetowa korzysta z cookies (ciasteczek), dzięki którym możesz np. dokonywać zakupów lub umówić wizytę serwisanta w trybie online. Cookies umożliwiają nam równoległe zbieranie anonimowych danych statystycznych w celu usprawniania działania strony. Niektóre pliki cookies są niezbędne do tego, żeby strona mogła funkcjonować poprawnie. Zgoda na zapisywanie cookies statystycznych i niezbędnych do działania strony na Twoim komputerze wynika z Twoich ustawień przeglądarki internetowej. Dodatkowo prosimy Cię o zgodę na instalowanie cookies niezbędnych np. do obsługi Twojej rejestracji na stronie itp. (tego dotyczą przyciski „Akceptuję” i „Nie, dziękuję”). Przygotowaliśmy też bardziej szczegółowe informacje na temat korzystania z cookies oraz sposobu zarządzania ustawieniami użytkownika, z których możesz skorzystać klikając na poniższe linki.

Pralka brzydko pachnie

Co powinienem zrobić, kiedy moja pralka brzydko pachnie?

Jeśli Twoja pralka brzydko pachnie, przyczyną może być pranie w niskich temperaturach i stosowanie zbyt małych ilości detergentów. Dlatego należy regularnie prać w temperaturze 60º C lub wyższej, a także stosować właściwą ilość środka do prania, zgodnie z zaleceniami producenta i wielkością wsadu.

Ponadto, zalecamy użycie środka czyszczącego do pralek, przetestowanego przez markę Bosch. Jeśli jest to raczej zapach spalenizny, natychmiast wyłącz pralkę i zadzwoń do biura obsługi klienta pod numer 801 191 534. To jest Twój kontakt z ekspertem, który będzie w stanie szybko Ci pomóc.

Przejdź do środka czyszczącego do pralek

Nasz serwis

Masz problem? Skontaktuj się z nami!
Nasza infolinia serwisowa czynna jest 7 dni w tygodniu przez 24 godziny.

801 191 534 *

* opłata jak za połączenie lokalne lub według stawek operatora sieci komórkowej

callcenter.lodz@bshg.com

Punkty serwisowe

Wysoko wykwalifikowana kadra specjalistów w 9 regionalnych oddziałach serwisów fabrycznych marki Bosch oraz wyselekcjonowana sieci serwisów autoryzowanych są do Twojej dyspozycji.

Instrukcje obsługi

Poszukujesz instrukcji obsługi urządzenia? A może chcesz zamówić wizytę naszego technika w celu przeprowadzania instruktażu z obsługi?

FAQ - najczęściej zadawane pytania

Zanim zamówisz serwis, zapoznaj się z zamieszczonymi wskazówkami, które być może pozwolą Ci samodzielnie usunąć usterkę. Dowiesz się też jak czyścić i pielęgnować nasze urządzenia.